Erfolgreich Mitarbeitergespräche führen in medizinischen Berufen

Seminar Nr.: 16-06

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Seminarbeschreibung

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INHOUSE-SEMINARE

16-06: MA-Gespräche Pflege

Mitarbeitergespräche als Basis für zufriedene Mitarbeiter und eine qualitativ hochwertige Pflege

Ziel

Mitarbeitergespräche gehören zu den wichtigsten Managementaufgaben von Führungskräften in der Pflege. In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen praktische Tipps, eine strukturierte Vorgehensweise sowie ein psychologisches Hintergrundwissen für Ihre tägliche Arbeit. Wir erarbeiten gemeinsam anhand von Beispielen einen Leitfaden zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Delegations-, Problemlösungs- und Beurteilungsgesprächen.

16-06: MA-Gespräche Pflege

Mitarbeitergespräche - das effektive Werkzeug für Führungskräfte in der Pflege
- Instrument der Wahrnehmung
- Führung im Spannungsfeld von Mensch und Organisation
Mitarbeitergespräche - Anlässe und Arten
- Unangekündigte Gespräche
  - Reaktion auf Mitarbeiteranliegen
  - Problemgespräche
- Angekündigte Gespräche
  - Feedback
  - Beurteilungsgespräche
  - Krankenrückkehrgespräche
- Konfliktgespräche
Kommunikationspsychologie
- Kommunikationstechniken
- Fragen stellen - aber richtig
Allgemeine Tipps zur Gesprächsführung
- Umfeld des Gesprächs
- Besprechungsraum

Zielgruppe

Pflegepersonal, Pflegedienstleitungen

Abschluss

TÜV-Teilnahmebescheinigung

Hinweise

Dieses Seminar eignet sich auch zur Durchführung in Ihrem Unternehmen!

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p.P.

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	Dieser Termin findet als Präsenz- und Online-Seminar statt
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