Erfolgreich schwierige Mitarbeitergespräche führen

17-23: Kritikgespräche
So optimieren Sie Ihre eigene Gesprächskompetenz!
Ziel
Wie viele Gespräche führt man pro Tag mit Mitarbeitern und stellt dabei fest, dass sie anders verlaufen als geplant?! Häufig sind es nur Details, die über den Erfolg entscheiden. Schwierige Mitarbeitergespräche verursachen sowohl beim Mitarbeiter aber auch der Führungskraft unangenehme Gefühle und Stress. Anlass für solche Situationen sind z. B.: Fehlverhalten, schlechte Leistungen, Versetzungen u. ä.. Die dann zu führenden Mitarbeitergespräche stellen dabei sehr hohe Anforderungen an Ihre kommunikativen Fähigkeiten als Führungskraft - insbesondere dann, wenn Sie eine Verhaltens- oder Einstellungsänderung Ihres Mitarbeiters wünschen. Ziel des Seminars ist es, Ihnen praktische Handlungsempfehlungen für den souveränen Umgang mit solchen Führungsherausforderungen zu geben sowie gemeinsam mit Ihnen entsprechende Methoden einer wertschätzenden und lösungsorientierten Gesprächsführung anhand von Praxisbeispielen einzuüben.
17-23: Kritikgespräche
  • Das Mitarbeitergespräch als zentraler Teil Ihrer Führungsarbeit
  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Unterschiedliche Formen von Mitarbeitergesprächen (Perspektivenwechsel)
  • Die inhaltliche und mentale Gesprächsvorbereitung
  • Bewährte Methoden der Gesprächsführung - Mit Kompetenz zum Erfolg
  • Lösungsentwicklung bei schwierigen Situationen
  • Aufbau von Mitarbeitergesprächen
  • Zielsetzung und -erreichung
  • Umgang mit Erwartungen auf beiden Seiten
  • Einsatz von Gesprächsleitfäden
  • Praxistraining schwieriger Mitarbeitergespräche
  • Methoden zur Selbstbehauptung bei unfairer Kommunikation
  • Widerständen und Herausforderungen auf der Sachebene begegnen
Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter, Personalverantwortliche, Führungsnachwuchskräfte
Abschluss
TÜV-Teilnahmebescheinigung
Leistungen
Im Preis sind Seminargetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.
Weiterführende Kurse
Mitarbeiterleistung professionell beurteilen Link

Verfahren, Zielsetzung und Konzeption in der Praxis

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Ein konstruktives Instrument zur Wiedereingliederung nach längerer Abwesenheit vom Arbeitsplatz

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Souveränes Handeln in der neuen Führungsrolle

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Beginn Ende Dauer Tagungsort Preis zzgl. MwSt.
2024
02.07.2024 08:30 Uhr 02.07.2024 16:00 Uhr 1 Tage 67098 Bad Dürkheim 645,00 €
27.08.2024 08:30 Uhr 27.08.2024 16:00 Uhr 1 Tage 50667 Köln 645,00 €

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1.095,00 €
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