Qualitätsbeauftragter im Dienstleistungsbereich (TÜV) - Modul 2

Seminar Nr.: 02-54

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02-54: QMB 2 im Dienstleistungsbereich
QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifikat
Ziel
Nach Besuch des Seminars und bestandener Abschlussprüfung beherrschen Sie alle fachlichen Aspekte des Qualitätsmanagements und sind in der Lage, ein zertifizierbares QM-System aufzubauen und zu unterhalten. Sie kennen die normkonforme Auslegung der Inhalte der DIN EN ISO 9001:2015 und können grundlegende Methoden zur ständigen Verbesserung anwenden.
02-54: QMB 2 im Dienstleistungsbereich

Pflege und kontinuierliche Verbesserung des QM-Systems

  • Grundlagen zu Kommunikation und Motivation
  • Teamleitung von KVP-Teams und Qualitätszirkeln
  • Kennzahlenreporting und Präsentation von Teamergebnissen
  • Werkzeuge zur Umsetzung des KVP-Gedankens
  • Kreativitätstechniken, wie Brainstorming etc.
  • Visualisierung mit Ishikawa oder modernen mind-mapping-Werkzeugen
  • Eingeführte KVP-Methoden in Service und Kommunikation
  • Qualitätscontrolling
  • Strukturen und Werkzeuge
  • Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung
  • Abschlussprüfung
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Personen, die die Aufgaben des Beauftragten der Leitung wahrnehmen sollen
Abschluss
TÜV-Teinahmebescheinigung

Nach Teilnahme an beiden Modulen und bestandener Abschlussprüfung am Ende von Modul 2 erhalten Sie das Zertifikat als Qualitätsbeauftragter im Dienstleistungsbereich (TÜV).
Hinweise
Auf unserer Homepage und im Prospekt finden Sie unter dem Punkt "Lehrgangsreihen" interessante Kombinationsmöglichkeiten für diesen Lehrgang.
Leistungen
Im Preis ist die Prüfungsgebühr, das Zertifikat, Seminargetränke, Mittagessen und die Teilnehmerunterlagen enthalten.
Buchung
p.P.
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Inhouse-Seminare
Alle unsere Seminare lassen sich auch in Ihrem Unternehmen durchführen. Gerne stimmen wir diese individuell mit Ihnen ab.
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Nr.
02-55
Preis
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Nr.
02-58
Preis
945,00 €
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Nr.
02-59
Preis
795,00 €
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Nr.
02-85
Preis
695,00 €
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Nr.
02-88
Preis
975,00 €
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Nr.
02-52
Preis
1.395,00 €
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Nr.
02-51
Preis
1.295,00 €
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Nr.
02-91
Preis
1.395,00 €
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Nr.
02-74
Preis
395,00 €
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Dieser Termin findet als Präsenz- und Online-Seminar statt
Nr.
02-690
Preis
1.295,00 €
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Nr.
02-53
Preis
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Dieser Termin findet als Präsenz- und Online-Seminar statt
Nr.
02-25
Preis
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Nr.
02-50
Preis
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Dieser Termin findet als Präsenz- und Online-Seminar statt
Nr.
02-18
Preis
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Nr.
02-108
Preis
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Nr.
02-84
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Nr.
02-04
Preis
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Nr.
02-02
Preis
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Nr.
03-169
Preis
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Nr.
02-89
Preis
395,00 €
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Dieser Termin findet als Präsenz- und Online-Seminar statt
Nr.
02-22
Preis
395,00 €
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Nr.
02-19
Preis
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Nr.
02-180
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Nr.
01-905
Preis
995,00 €
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Die so gekennzeichneten Seminare werden als Webinar durchgeführt.
Nr.
64-898
Preis
730,00 €
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Nr.
02-118
Preis
395,00 €
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Nr.
03-11
Preis
795,00 €
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Nr.
02-72
Preis
975,00 €
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Nr.
02-24
Preis
1.695,00 €
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Nr.
01-78
Preis
695,00 €
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Nr.
03-103
Preis
975,00 €
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Nr.
02-117
Preis
795,00 €
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Nr.
02-116
Preis
795,00 €
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Nr.
03-23
Preis
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Nr.
03-119
Preis
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Nr.
03-104
Preis
395,00 €
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Nr.
02-110
Preis
695,00 €
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Dieser Termin findet als Präsenz- und Online-Seminar statt
Nr.
01-910
Preis
395,00 €
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Nr.
01-907
Preis
1.445,00 €
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Nr.
01-906
Preis
1.245,00 €
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