Qualitätsauditor (TÜV)

Seminar Nr.: 02-64

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02-64: QM Auditor
QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifikat
Ziel
Die Zertifikatslehrgänge des TÜV Saarland ermöglichen Ihnen als Fach- und Führungskraft mit qualitätsrelevanten Aufgaben den Erwerb einer abgeschlossenen und anerkannten Qualifikation. Die Lehrgänge werden in Anlehnung an die VdTÜV-Merkblätter und die DIN ISO 19011 durchgeführt.

Voraussetzung für die Teilnahme am Lehrgang ist die Qualifikation als Qualitätsfachkraft, -beauftragter oder -manager (TÜV) bzw. vergleichbare Abschlüsse anderer anerkannter Bildungsträger.

In diesem Lehrgang vermitteln wir Ihnen die Methodenkompetenz zur Planung und Organisation von Auditprogrammen sowie zur Durchführung von internen und externen Audits.
02-64: QM Auditor
  • DIN EN ISO 9001:2015 aus Auditorensicht
  • Grundlagen für Systemaudits
  • Regelwerke für Qualitätsaudits
  • Auditarten und -ziele
    • Systemaudit, Prozess- / Verfahrensaudit, Produktaudit
  • Festlegung des Auditprogramms gemäß DIN EN ISO 19011
    • Auditjahresplan, Auditfeinplan
    • Auswahl und Zusammensetzung des Auditteams
  • Anforderungsprofil und Qualifikationskriterien für Auditoren
  • Gesprächsführung und Fragetechnik
    • Interview- und Fragetechnik
    • Kommunikationsregeln
    • Umgang mit Konflikten
  • Vorbereitung von internen und externen Audits
    • Erstellung von prozessorientierten Fragelisten
    • Vorprüfung der Unterlagen
    • Anmeldung der Audits
  • Durchführung von internen und externen Audits
    • Einführungsgespräch
    • Überprüfung der QM-Maßnahmen
    • Dokumentation der Feststellungen und Abweichungen
    • Bewertung des Auditergebnisses
    • Abschlussgespräch
  • Überwachung, Bewertung und Verbesserung des Auditprogramms
  • Zertifizierungsablauf gemäß DIN EN ISO/IEC 17021
    • Bewertungsmethoden
    • Berichterstattung
    • Einbindung in die Lieferantenbeurteilung
  • Zertifikatsprüfung
Zielgruppe
Erfahrenes Qualitätsfachpersonal sowie Berater, die zukünftig fachkundig Audits planen und durchführen wollen.
Abschluss
TÜV-Teilnahmebescheinigung
Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie das Zertifikat als "Qualitätsauditor (TÜV)".
Hinweise
Der Lehrgang schließt mit einer schriftlichen Prüfung ab.

Auf unserer Homepage und im Prospekt finden Sie unter dem Punkt "Lehrgangsreihen" interessante Kombinationsmöglichkeiten zu Sonderkonditionen für diesen Lehrgang.
Leistungen
Im Preis sind die Prüfungsgebühr, das Zertifikat, Seminargetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.
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FAQ
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Kann sich eine Teilnehmerin / ein Teilnehmer ohne Vorraussetzungen zu diesem Seminar anmelden?
NEIN!
Normenkenntnisse sind notwendig, da im Auditorenseminar auf diesen aufgebaut wird. d.h. Qualitätsmanagementfachkraft , Qualitätsmanagementbeauftragter und Q-Assistent oder eine ähnliche atäquate Ausbildung ist notwendig! Wer 10 Jahre im Qualitätsmanagement tätig war, hat ggf. Erfahrungen mit Prüfungen oder anderen operativen Themen, aber nicht notwendigerweise Normenkenntnisse.
Im Zweifelsfall sind diese abzufragen oder vom Vorgesetzten zu bescheinigen.
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