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Workshop: Erstellung einer prozessorientierten Dokumentation

Seminar Nr.: 02-50

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02-50: QM-Doku

Methoden und Auditierung

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Mitarbeiter aus dem Qualitätswesen, die für die Erstellung von Handbuch, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen zuständig sind
Inhalt
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02-50: QM-Doku
  • Klassische Dokumentenstruktur in Managementsystemen
  • Anforderungen zur Dokumentenlenkung und deren Auswirkung auf die Dokumentenform
  • Workshop zur Erstellung bzw. Ergänzung bestehender Systeme
    • Inhalte eines normkonformen Handbuchs
    • Grundlegende Informationen: Erarbeitung einer Prozesslandkarte und eines Organigramms
    • Darstellung von Abfolge und Wechselwirkung der Prozesse
    • Erarbeitung von Prozessturtles und Integration in den Workflow
    • Zuordnung von Verfahrensanweisungen
    • Weitere Dokumentation, wie Zuordnung von Arbeits-, Prüf- oder Betriebsanweisungen
    • Vorteile der transparenten Dokumentation für Sie als Nutzer
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