Praktische Umsetzung der Rechte und Pflichten beim Wareneingang

Seminar Nr.: 11-53

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11-53: Praktische Umsetzung der Rechte und Pflichten beim Wareneingang

Workshop zur effizienten Gestaltung Ihrer Wareneingangsprozesse

Rechtliche Grundlagen
- Handelsgesetzbuch (HGB) / Incoterms© / VDI-, VDA-Richtlinien
Wareneingangskontrolle
- Manuelle und formelle Wareneingangskontrolle
- Weitergehende Wareneingangskontrollen, Stichprobenprüfung AQL, Skip-Lot etc.
- Dokumentation, Prüfprotokolle
- Umgang mit Ladungssicherung beim Abladen
Verhalten bei Reklamationen
- Über- bzw. Unterlieferung, Falschlieferung, Transportschaden, Überschreitung der Lieferfrist
- Beweissicherung, Dokumentation
- Inhalt und Form einer Mängelrüge / Schadensanzeige
Informationsfluss
- Lieferschein, Frachtbrief
- Sicherheitsdatenblätter, Werkszeugnisse, technische Unterlagen
- Hinweise zur korrekten Lagerung
- Lieferfenster, Lieferavis
Prozessdokumentationen
- Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen
- Qualitätssicherungsvereinbarungen mit Lieferanten (QSV)
- Technische Lieferbedingungen mit Lieferanten (TLB)
- Logistikhandbücher, Lieferrichtlinien
Vorgehensweisen bei
- Verpackungen mit Handhabungskennzeichen nach DIN 55402 / ISO EN 780
- Umgang mit Transportüberwachungsmaßnahmen, Indikatoren
- Sonder-, Mehrwegverpackungen, Palettenmanagement
Kennzahlen
- Kennzahlen im Wareneingang und deren Bedeutung
Unfallverhütung im Wareneingang
- Typische Werkzeuge und Hilfsmittel
- Gefährdungsbeurteilung, Betriebsanweisung
Kontaktlose Übergabe - Verzicht auf Unterschrift als Annahmebestätigung versus Handelsgesetzbuch § 377 - Prüf- und Rügepflicht
- Organisatorische Möglichkeiten
  - Ablageverträge: Chancen und Risiken
  - Technische Lieferbedingungen, Qualitätsvereinbarungen
- Technische Möglichkeiten
  - Scanner, Tablets, Smartphones etc.

Ziel

In diesem Seminar sensibilisieren wir Sie hinsichtlich der Wichtigkeit des Wareneingangsprozesses durch Schaffung von Rechtssicherheit. Weiterhin machen wir Sie vertraut mit den entsprechenden rechtlichen Gegebenheiten, sodass Sie eine korrekte praktische Umsetzung Ihrer Rechte und Pflichten beim Wareneingang praktizieren können. Begrifflichkeiten wie Sachmangel, verdeckte Mängel, offene Mängel sowie Mängelrüge oder Schadensanzeige werden betrachtet. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, korrekte Mängelrügen bzw. Schadensanzeigen zu erstellen und zu dokumentieren.

Zielgruppe

Lagerleiter, Führungskräfte in der Warenannahme, im Einkauf bzw. Materialmanagement, Mitarbeiter in der Qualitätskontrolle sowie Mitarbeiter mit Zuständigkeit für Lieferantenreklamationen

Abschluss

TÜV-Teilnahmebescheinigung (digital)

Leistungen

Im Preis sind Seminargetränke, Mittagessen und Teilnehmerunterlagen enthalten.

Hinweise

Das Thema ist hinsichtlich der Zielgruppe branchenspezifisch sehr vielfältig. Deshalb hat das Seminar Workshop-Charakter. Sie können Ihre eigenen Erfahrungen und Problemstellungen einbringen.

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